İstifadə şərtləri

İstifadə şərtləri

Alarsan tətbiqindən və alarsan.com saytından istifadə etməklə bu şərtləri qəbul edirsiniz.

1. Hesab

Hesab yaratmaq üçün düzgün ad, e-poçt və ya telefon nömrəsi göstərməlisiniz. Hesabınızın təhlükəsizliyinə siz cavabdehsiniz. Hesabınızı istənilən vaxt tətbiqdə Profil → Hesabı sil bölməsindən silə bilərsiniz.

2. Sifariş və ödəniş

Məhsulları satıcılar təqdim edir, Alarsan isə sifarişin qəbulu, ödəniş və çatdırılmanı təşkil edir. Qiymətlər Azərbaycan manatı (AZN) ilədir. Ödəniş bank kartı ilə lisenziyalı ödəniş provayderi vasitəsilə aparılır. Çatdırılma haqqı sifarişdə göstərilir.

3. Çatdırılma

Çatdırılma yalnız xidmət ərazisinə (Bakı, Xırdalan, Masazır, Xocəsən) aparılır.

4. Ləğv və qaytarma

Ləğv, qaytarma və pulun geri ödənilməsi qaydaları "Ləğv siyasəti", "Qaytarma siyasəti" və "Geri ödəniş siyasəti" səhifələrində yazılıb. Məhsulu 14 gün ərzində qaytarmaq olar.

5. İstifadəçi məzmunu: sıfır tolerantlıq

Rəylərdə və mesajlarda təhqir, söyüş, nifrət, hədə, cinsi və ya qanunsuz məzmun, spam və fırıldaqçılıq qəti qadağandır. Belə məzmuna və onu paylaşan istifadəçilərə qarşı sıfır tolerantlıq tətbiq edirik:

• Söyüşlər avtomatik süzgəclə gizlədilir.
• Hər rəyi, satıcını və kuryeri tətbiqdə "Şikayət et" düyməsi ilə bildirə bilərsiniz. Çatda satıcını və ya kuryeri "Blokla" ilə bloklaya bilərsiniz.
• Şikayətlərə 24 saat ərzində baxırıq. Qayda pozan məzmun silinir, onu yazan istifadəçinin və ya satıcının hesabı dayandırılır.

6. Əlaqə

[email protected] · +994 51 233 21 09

Terms of Use (summary in English)

By using the Alarsan app and alarsan.com you agree to these terms. You can delete your account at any time in the app (Profile → Delete account). Products are offered by sellers; Alarsan handles ordering, card payment through a licensed payment provider, and delivery within our service area. Prices are in AZN. Items can be returned within 14 days.

User content – zero tolerance. Abusive, hateful, threatening, sexual or illegal content, spam and fraud are strictly prohibited in reviews and messages. Profanity is filtered automatically. Users can report any review, seller or courier and can block sellers and couriers in chat. We review reports within 24 hours, remove violating content and suspend the accounts of users or sellers who posted it.

Contact: [email protected] · +994 51 233 21 09